上海重望召开2026年第一季度述职会议

为系统梳理公司各部门一季度工作进展与成效，明确下一阶段工作重心，增进部门协作、提升团队战斗力，2026年4月11日上午，上海重望召开第一季度工作述职会。各部门负责人围绕核心工作总结汇报，剖析短板问题，提出改进措施，并明确第二季度重点任务与推进计划。

一、营销中心

销售品牌部-林秀珍

围绕体系化建设和核心能力提升，对内优化机制、建好梯队，对外做强品牌、快速响应。通过抓学习、抓流程、抓渠道，确保工作零失误，全面提升竞争力与中标率。

市场拓展部-金佳裕

加强团队建设与流程管理，主动拓市场、抓回款、重履约、优服务，做到脚踏实地，才能行稳致远，用 “尽力” 安慰过程，用 “搞定” 证明价值，实现稳步提升。

二、管理中心

管理中心-许小艳

聚焦管理统筹、流程规范、作风建设，健全工作机制，抓实行政、采购、人事与培训等重点任务，以严实举措狠抓落实、提质增效，坚信 “路虽远行则将至，事虽难做则必成”。

三、运营中心

品质督导部-张伟华

围绕收费监管、制度执行等工作，进一步健全制度规范、强化监督检查，提升执行效能，优化品质检查标准，推动各项工作扎实落地。

物业事业一部-罗友俊

深化8S管理与台账标准化管控，严明队伍作风纪律，抓实培训实效与岗位SOP落地执行，全面赋能物业服务提质升级。

物业事业一部-单圣男

立足管理效能、统筹协同与沟通效能提升，聚焦项目平稳运行、人员专业培训、岗位作风纪律及费用回款等重点任务，扎实推进各项工作落地见效。

物业事业二部-杨文龙

制定专项整改方案，强化责任闭环与能力提升。围绕物业费催收、流程规范、班会标准化及人才培养推进重点工作，切实夯实运营管理基础。

物业事业三部-何祥宇

针对队员应知应会掌握薄弱问题强化班会培训与案例教学，推进人才培养、持证提升与流程落地，持续夯实服务品质。

物业事业三部-张茂

聚焦门岗规范、队伍作风建设，强化人员选聘与专业培训，优化服务礼仪与作业流程，完善培训台账、从严督导落实，全面提升管理效能与服务品质。

物业事业三部-徐朝阁

紧盯保洁卫生、着装规范及应知应会培训，持续规范项目流程，提升服务标准，统一思想共识，不断增强团队凝聚力与执行力。

保安事业一部-胡明亮

重点打造标杆项目，抓好队伍培训和考核，主动走访客户解决问题，把服务标准落到实处，提升整体服务质量。

保安事业一部-李佳云

推动工作流程与应知应会在各项目落地，加强宿舍巡查和班会培训，严格人员招聘把关，及时调整不合格队员，切实提升队伍整体素质。

保安事业二部-孙成林

聚焦制度执行、培训实效及队员规范等问题狠抓整改，强化现场场景培训与闭环管理，推进流程覆盖、安全排查及队伍能力提升。

保安事业二部-张碧映

从严规范项目管理、压实驻点责任、提高工作执行力，做到当日事当日毕；完善应急预案、加强岗位培训，持续提升服务质量与整体工作效能。

保安事业二部-付玉柱

重点抓好班会标准化与岗位流程培训，严查执勤纪律并落实奖惩，提升自身专业能力，确保各项任务及时完成。

吴书记

吴书记对本次述职情况进行集中点评，并围绕 “述职报告的核心要求、开展述职工作的重要意义、当前存在的共性问题及改进方向” 作系统辅导，从内容梳理、问题剖析、目标设定、措施落地等方面作出具体指导，为进一步规范述职工作、提升干部述职报告质量和履职复盘能力明确标准、划定重点。

总经理-余江涛

余总强调，公司将继续推行年初定的总基调：稳中求进，内练基本功，推行精细化、标准化、流程化管理，对标五星级服务，夯实服务品质，实现高质量发展，不断完善公司各项规章制度。

余总表示，当前智能时代加速发展，高科技与人工智能快速迭代，全体人员要保持谦逊好学，主动学习新知识、适应新变化，在市场竞争中与公司同频共振、共同成长。他希望大家进一步强化团队意识和大局观念，立足公司发展大局履职尽责，推动各部门紧密配合、形成合力，携手深耕百年品牌建设，共绘高质量发展新蓝图。